软件许可协议

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    在订购使用任何服务商(即“应用开发者”)基于用友U8开放平台(以下简称“本平台”)开发并通过本平台订购应用之前,请您仔细阅读下述许可协议条款。一旦您点击确认本协议,即表示您已接受了以下所述的条款和条件,同意受本协议约束。如果您不同意接受全部的条款和条件,那么您将无法订购使用在本平台发布的服务商应用。

    在订购应用之前,您应当认真阅读并遵守本协议,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能将以加粗字体显示,您应重点阅读。

    一、签约主体

    1.1 本许可协议的缔约方为服务商和用户(本协议中或称“您”),本许可协议具有合同效力。本协议是缔约方就用户通过本平台购买服务商开发的应用软件和相关服务(本协议中统称“应用”)的协议。

    二、应用订购方式

    2.1 用户需凭其根据本平台注册流程合法注册并取得的本平台用户名和密码访问本平台,并订购使用应用。对于用户通过其他手段登录、使用所造成的后果,服务商将不承担任何责任。

    2.2 服务商仅根据用户名和密码来确认使用服务商应用的用户身份。用户应妥善保管用户登录名及密码,并对其使用及其遗失自行承担责任。

    三、软件许可费

    3.1 用户通过本平台订购应用的,应当按约向服务商支付软件许可费。

    3.2 软件许可费公示于本平台的服务商应用订购页面。

    3.3 服务商可以向用户免费提供服务商应用的使用许可。免费的服务不应视为服务商放弃收费的权利。

    四、用户的权利和义务

    4.1 用户保证其使用服务商应用的各项行为均符合国家法律法规的规定,其通过应用所从事的一切活动都是合法的、真实的,不侵害服务商和任何第三方的合法权益,包括但不限于:

    4.1.1 禁止出售、转售或复制、开发服务商授予的使用权限;

    4.1.2 禁止复制和模仿服务商的设计理念、界面、功能和图表;

    4.1.3 禁止未经服务商许可基于服务商应用或其内容进行修改或制造派生其他产品;

    4.2 用户不得对服务商应用和/或服务商应用任何部分(软件产品、页面标识、服务品牌、资讯、信息)进行复制、翻译、修改、适应、增强、反编译、反汇编、反向工程、分解拆卸、出售、转租或作任何商业目的的使用。用户同意约束其有必要使用服务商应用的员工、代理、咨询者或顾问遵守前述之义务,并就其违反前述规定的行为对服务商负责就如同用户自身违反一样。

    4.3 用户应按时足额向服务商支付软件许可费用,否则服务商保留随时终止用户关于服务商应用使用许可的权利,并对因终止协议而可能造成的损害不承担任何责任。

    4.4 服务商提请用户注意:在使用应用之前,充分了解、掌握应用的各项功能,审慎阅读应用的操作说明和/或使用说明[是否有?在什么地方展现给用户?],严格按照应用的使用说明和/操作说明使用应用。用户承诺通过服务商应用进行的活动所引发的一切法律后果,由用户承担全部责任。如因用户使用服务商应用的行为,导致服务商或任何第三方为此承担了相关的责任,则用户需全额赔偿服务商或任何第三方的相关支出及损失,包括合理的律师费用。

    4.5 用户同意在使用服务商应用的同时,接受服务商提供的各类信息服务。

    4.6 用户理解并同意,服务商应用因现有技术限制,可能存在瑕疵,因使用服务商应用所致的任何损害,用户同意责任人的最高赔偿限额不应超过用户向服务商支付的许可费用。如因网络问题或产品瑕疵导致服务商应用无法按指定的时间正常使用的,则用户了解并同意,服务商或其它责任人所需承担的唯一责任就是延长用户对服务商应用的使用期限,延长的时间应相当于用户无法正常使用服务商应用的时间

    4.7 用户同意将服务商应用用于其功能所指向的合法的目的和用途,并不进行任何竞争性、破坏性或非法的使用。

    4.8 用户理解并同意,服务商应用的唯一责任人为服务商。本平台仅为服务商应用的订购或使用的地点或途径,本平台的所有人(及经营人)无须就服务商应用向用户承担任何责任。

    五、服务商的权利和义务

    5.1 服务商保证其有合法权利向用户提供服务商应用的使用许可,并保证与服务商应用运行相关的软件产品版权的合法性。服务商承诺其通过本平台向用户提供服务商应用使用许可之行为未对任何第三方合法权益,包括但不限于第三方知识产权构成侵害。如因其行为导致用户遭受任何第三方提起的法律诉讼或行政程序(合称“侵权指控”),声称用户侵犯了其合法所有权或知识产权,服务商同意赔偿用户就此所承担的所有费用,包括但不限于上述侵权指控中所产生的一切诉讼费用、合理的律师费用、和解金额或终审判决中规定的赔偿金额。

    5.2 服务商保证应用的稳定可靠,负责应用的系统调试、开通、优化、升级和扩容工作,并保证前述工作不影响用户的正常使用。如因服务商应用质量问题导致用户损失的,服务商应承担全额的赔偿责任。

    5.3 服务商负责及时对应用进行更新、维护和管理,并向用户提供免费的7×24小时技术支持服务。

    5.4 如因服务商的原因(包括但不限于因服务商违反与本平台达成的有关协议而导致本平台终止提供相关服务的),导致用户对于服务商应用的使用许可需提前终止的,服务商应对用户履行相应的退款义务和数据下载服务。如因此给用户造成损失的,服务商应承担全额的赔偿责任。

    六、用户数据的保存、销毁与下载

    6.1 服务商应在其网络系统内建立合理的安全体系,包括身份识别体系、内部安全防范体系,以使用户数据完整,并且保密。严禁服务商向任何人出售、出借或无偿传播用户数据,除非事先得到用户的许可。本协议项下用户数据尤其指用户基于服务商应用功能的使用而自行导入的与服务商应用功能相关的用户业务数据。

    6.2 为服务用户的目的,服务商可能通过使用用户数据,向用户提供服务,包括但不限于向用户发出产品和服务信息。

    6.3 用户数据将在下述情况下部分或全部被披露:

    6.3.1 经用户同意,向第三方披露;

    6.3.2 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构 披露;

    6.3.3 如果用户出现违反中国有关法律法规的情况,需要向第三方披露;

    6.3.4 为提供用户所要求的软件或服务,而必须和第三方分享用户数据。

    6.4 除服务商和用户另行约定外,自用户软件许可期满或因任何原因导致本协议提前终止(以下简称“许可终止”)之日起30日内,服务商应继续免费存储用户数据,逾期服务商将不再存储用户数据,届时用户需自行承担其数据被销毁后引发的一切后果。

    6.5 除服务商和用户另行约定外,在以下期限内服务商承诺向用户提供免费数据下载服务,用户可自行至服务商指定的服务器下载其数据:

    6.5.1 用户软件许可期限内;

    6.5.2 自用户软件许可期满或因任何原因导致本协议提前终止之日起30日内。

    七、应用产品在线交易须知

    7.1 用户理解并同意,本平台仅提供互联网交易平台,对于应用产品和交易对象的选择和交易的内容,应由用户自行判断,且审慎交易。用户需自行了解应用的适用性、各项功能、使用说明、收费标准、退款规则、服务有效期等情况并注意交易风险。

    7.2 用户理解并同意,交易是其与服务商自行达成的,其在订购服务商提供的应用之前,应自行与服务商签署本协议,并严格按照本协议的约定履行。如因交易发生任何争议,可以请本平台协调,但不应就交易纠纷追究本平台的任何责任。

    7.3 用户及服务商理解并同意,如服务商或用户违反了其与本平台的协议,则本平台有权随时终止服务商或用户使用本平台服务。此等情况下,用户可能无法继续使用该服务商的应用。该等情况的发生属于服务商或用户的过错或过失,相关责任应由服务商或用户独立承担,本平台不承担任何责任。

    7.4 为保障交易安全,用户支付的软件许可费用将直接打入本平台指定的账户。用户首次购买应用并支付费用后有15天(含)的试用期,试用期届满或试用期内用户验证通过的,本平台根据用户订购的服务期依照收费标准分期或分阶段与服务商进行结算;试用期内用户验证不通过的,本平台将全额退还用户已支付费用。 用户支付费用后如需开具相应金额的发票,应由用户自行向服务商提出申请并由服务商负责开具。因交易而产生的税费应由用户和服务商自行承担。

    7.5 由于考虑到服务商提供的收费服务存在不确定性,所以本平台不支持也不鼓励服务商为用户提供不设时限或次数等条件的收费服务。用户在购买服务商提供的不设时限或次数等条件的收费服务时应尤其注意应用可能停止提供或终止提供的风险。

    7.6 本平台不赞成服务商在用户使用应用过程中另行增加收费项目,但服务商有可能在用户支付服务费用后另行加收费用,用户在使用应用时通过应用界面的链接、收费按钮或渠道支付费用时,应尤其注意费用损失的风险。 本平台对服务商另行收费行为不承担任何责任。

    7.7 本平台对应用可能存在的缺陷或错误不提供任何保证或担保,对用户使用应用可能产生的损失也不承担违约或任何其他责任。

    7.8 试用期届满或用户通过验证后又要求退款的,若服务商同意退款,则服务商可以在本平台以外向用户退还其收取的费用,但鉴于用户已通过验证,则服务商有权不全额退还用户费用,服务商可根据与用户协商情况退还相应费用,但退还的费用不应超过用户当次已交费用的80%;若为代理商代理用户购买应用软件的,则服务商退还的费用不应超过用户当次已交费用的50%。服务商可能根据收费标准或退款规定等原因拒绝退款,届时用户无权直接要求本平台进行退款。但用友网络会根据用户的投诉反馈对服务商提供的收费服务进行评估,如依照本平台的判断服务商提供的收费服务存在过错或过失的,本平台可协调服务商向用户退款。用户应理解本平台的协调努力可能没有实际效果,届时用户不应要求本平台进行赔偿或补偿。

    7.9 本平台仅作为服务商和用户物色交易对象,就应用的交易进行协商,以获取或使用各类应用的地点。本平台指定账户代收代付交易款项等行为并不意味着本平台成为交易的参与者,本平台不对服务商和用户行为的合法性、有效性及应用的真实性、合法性和有效性作任何明示和默示的担保。本平台在用户与服务商产生纠纷时将努力进行协调,服务商也应秉承为用户提供优质服务的理念为用户提供便利,但本平台并不保证协调取得实际效果。

    7.10 对于服务商提供的应用,由于网上交易平台的特殊性,且本平台并不控制该等应用,用户承认并同意,本平台并不对该等应用的可用性负责,不事先审查该等应用,且不认可该等应用所涉及的任何内容、宣传或其他材料,也不对其等负责或承担任何责任。用户进一步承认和同意,对于任何因使用或信赖类应用中获取的内容、宣传或其他材料而造成(或声称造成)的任何直接或间接损失,本平台均不承担责任。

    八、终止

    8.1 出现下列情况之一的,服务商有权在提前三个工作日通知用户的情况下,终止用户使用服务商应用的权利,而无需承担任何责任:

    8.1.1 用户在应用软件许可期限届满后未继续付费购买后续期间的软件许可的;

    8.1.2 用户违反本协议有关保证、同意、承诺条款的约定,且自服务商通知其纠正后仍未纠正的;

    九、协议修改

    9.1 如本许可协议的任何内容发生变动,服务商应通过适当方式向用户提示修改内容。

    9.2 如用户不同意服务商对本许可协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用服务商应用。此等情况下,服务商应向用户退回剩余许可费用(如有),并向用户提供其业务数据的下载服务。如用户继续使用服务商应用,则视为用户接受服务商对本许可协议相关条款所做的修改。

    十、不可抗力

    10.1 如果由于黑客攻击或政府管制或网络通讯瘫痪等对其发生和后果不能预见的事件,服务商和用户均确认此属不可抗力;在不可抗力下,用户同意服务商及第三方无须对合同的延期履行、不能履行承担任何责任。

    十一、法律及争议解决

    11.1 本协议适用中华人民共和国法律

    11.2 因双方就本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,任何一方均应向被告所在地人民法院起诉。

    十二、其他

    12.1、本协议构成用户和服务商间就购买、使用服务商应用的完整的协议,并取代双方就有关本协议所载任何事项于先前以口头及书面达成的共识。

    12.2、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余部分则仍具有法律效力。

    12.3、服务商可根据其自身运营状况,在提前三个工作日通知用户的前提下,将其在本协议项下的权利义务全部转让给第三方,而无需获得用户的事先同意。服务商之受让人受本协议约束,服务商与其受让人对本协议的履行承担连带责任。